디지털 생활 / 스마트폰 정리

카카오톡 용량 줄이기
사진 보관부터 채팅방 정리까지

정보픽 · 공식 안내 확인 2026. 11. 04.

카카오톡이 휴대폰 공간을 많이 차지하고 있나요? 필요한 사진을 먼저 챙긴 뒤, 용량이 큰 채팅방부터 하나씩 정리해 보세요. 메뉴를 찾는 순서부터 한 채팅방의 데이터를 지우는 방법까지 안내해 드리겠습니다.

휴대폰 속 사진 중 보관할 사진을 별도 폴더로 옮기는 모습을 표현한 일러스트
사진은 남기고, 쌓인 데이터는 정리하고. 이미지: 정보픽 · AI 제작

1. 남겨둘 사진부터 챙겨주세요

가족 단체방의 사진이나 여행 동영상처럼 다시 보고 싶은 자료는 따로 저장해 주세요. 저장한 뒤에는 카카오톡을 나와 갤러리·사진 앱이나 옮겨둔 폴더에서 열어보시면 됩니다.

2. 용량이 큰 채팅방부터 찾아보세요

어느 채팅방이 공간을 많이 쓰는지 먼저 살펴볼까요? 아래 네 화면을 순서대로 따라가시면 채팅방별 용량을 볼 수 있습니다. 정리 전 용량도 함께 메모해 두시면 나중에 비교하기 좋습니다.

사용하시는 휴대폰을 선택해 주세요. 화면은 AI로 재구성한 예시이며 실제 캡처가 아닙니다. 메뉴 배치·테마와 표시 용량은 실제 앱과 다를 수 있습니다.

  1. 갤럭시 · 안드로이드 재구성 예시 1단계. 더보기 화면의 아래쪽 더보기 탭과 오른쪽 위 설정 아이콘에 빨간 테두리. 실제 캡처 아님.
    STEP 1

    더보기에서 설정을 엽니다

    카카오톡 아래쪽의 더보기(…)를 누른 뒤, 오른쪽 위 톱니바퀴(설정)를 눌러주세요.

  2. 갤럭시 · 안드로이드 재구성 예시 2단계. 설정 목록의 데이터 및 저장공간에 빨간 테두리. 실제 캡처 아님.
    STEP 2

    데이터 및 저장공간을 누릅니다

    설정 목록에서 데이터 및 저장공간을 찾아 눌러주세요.

  3. 갤럭시 · 안드로이드 재구성 예시 3단계. 데이터 및 저장공간 화면의 채팅방 저장공간 관리 항목에 빨간 테두리. 실제 캡처 아님.
    STEP 3

    채팅방 저장공간 관리로 들어갑니다

    채팅방 저장공간 관리를 누르면 채팅방별로 쓰는 용량을 볼 수 있습니다.

  4. 갤럭시 · 안드로이드 재구성 예시 4단계. 채팅방 저장공간 관리의 예시 채팅방 목록과 용량. 첫 채팅방에 빨간 테두리. 실제 캡처 아님.
    STEP 4

    채팅방별 용량을 확인합니다

    용량이 큰 방 중 사진을 따로 저장해 둔 채팅방을 골라주세요. 이제 아래 방법으로 그 방의 데이터를 정리하시면 됩니다.

카카오 고객센터 · 저장공간 관리 경로 ↗

3. 고른 채팅방의 데이터를 정리해 주세요

정리할 방을 고르셨나요? 한 채팅방씩 지우실 때는 해당 채팅방 안으로 들어가는 방법을 이용하시면 됩니다. 카카오 고객센터에서 안내하는 순서입니다.

  1. 채팅 목록으로 돌아가 정리할 채팅방을 엽니다.

    방 이름을 보고, 앞에서 골라둔 채팅방이 맞는지 살펴봐 주세요.

  2. 메뉴(≡) → 설정(⚙️) → 채팅방 데이터 관리로 들어갑니다.
  3. ‘미디어 데이터 모두 삭제’를 선택합니다.

    여기서 지우는 것은 지금 연 채팅방의 사진·동영상 등을 휴대폰에 임시로 저장해 둔 데이터입니다.

카카오 고객센터 · 한 채팅방의 미디어 데이터 삭제 방법 ↗
전체 저장공간 관리에서 삭제되는 범위 ↗

4. 정리 전후의 용량을 비교해 보세요

처음 채팅방별 용량을 봤던 화면으로 돌아가, 메모해 둔 숫자와 비교해 보세요. 얼마나 줄어드는지는 저장돼 있던 데이터에 따라 다릅니다. 사진을 다시 열거나 새 동영상을 받으면 용량이 다시 늘어날 수 있습니다.

정리하면서 궁금할 수 있는 점

Q. 지운 사진은 채팅방에서도 사라지나요?

이 방법은 채팅방의 파일 자체를 없애는 대신, 휴대폰에 임시로 저장된 데이터인 ‘캐시’를 정리합니다. 다시 다운로드할 수 있는 사진은 채팅방에서 열어볼 수 있습니다. 다만 저장 기간이 지난 자료는 다시 받을 수 없습니다.

Q. 카카오톡 용량은 줄었는데, 휴대폰 공간은 왜 여전히 부족할까요?

갤러리나 사진 앱에 따로 저장한 사진도 휴대폰 공간을 사용하기 때문입니다. 카카오톡을 정리해도 그 사진까지 지워지지는 않습니다. 휴대폰 전체 공간이 부족하다면 필요한 사진을 PC 등 다른 곳에 보관하는 방법도 살펴보시면 좋겠습니다.

Q. 톡클라우드를 쓰고 있다면 따로 저장하지 않아도 되나요?

남겨둘 자료가 실제로 백업됐는지 먼저 확인해 주세요. ‘톡클라우드 시작하기’만 했다면 시작 전 자료까지 모두 백업되는 것은 아닙니다. 이전 자료는 ‘과거 데이터 백업’ 여부도 살펴보셔야 합니다.

카카오 고객센터 · 무료 대화 백업과 톡클라우드의 차이 ↗

Q. 제 휴대폰에서는 메뉴가 다르게 보입니다.

예시와 화면이 다르면 카카오 공식 도움말의 메뉴 이름을 기준으로 살펴봐 주세요. 이 글은 카카오톡 안에서 정리하는 방법입니다. 휴대폰 설정의 앱 데이터 삭제나 채팅방 나가기는 같은 방법이 아닙니다.